Strona główna  |  Wydawnictwo  |  Wydania cyfrowe  |  Kontakt  |  Reklama

 
Aktualności

»

SONDA Agnieszka Sikorska, Śląska Organizacja Turystyczna

W Polsce ostatnio narzeka się na brak ludzi do pracy. Czy branży turystycznej również doskwiera ten problem?

NIE Wydaje mi się, że w branży nie brakuje rąk do pracy. Problemem są kwalifikacje osób aspirujących do pracy w turystyce. Nasza branża nie jest jednolita. Nie można przecież porównywać choćby kompetencji pracowników ROT-ów i np. biur podróży, czy przewodników i pracowników informacji turystycznych. Jest pewne, że oprócz otwartości na drugiego człowieka i wysokich umiejętności komunikacyjnych, pracownik turystyki powinien być przede wszystkim profesjonalistą. Niestety, wielu decydentom wydaje się, że w turystyce może pracować każdy. Później płacimy za taką przypadkowość w doborze personelu. Uważam, że widoczne są coraz większe dysproporcje – z jednej strony
w wielu hotelach, biurach podróży czy atrakcjach turystycznych pracuje naprawdę świetnie znający potrzeby turystów, wykształcony i profesjonalny personel, z drugiej – wciąż spotyka się w wielu obiektach osoby, które zachowują się jakby były tam „za karę".

2011-07-05 16:54:00

powrót

Dołącz do dyskusji na stronie

»

Komentarz:
Text:
Podpis:
Nazwa:
WWW:

Wysłanie komentarza oznacza ze zgadzam się na regulamin.
Dołącz do dyskusji na FB

»

 
.

»

Sylwetka

»




»PRZEMKO NIEWIADOMSKI
, Agent Roku 2021, dyrektor biura Bon Voyage w Poznaniu. » więcej





Newsletter

»

Zamów newsletter