---

RYNEK

WTTC ostrzega: do 2035 roku w branży będzie brakować ponad 40 mln pracowników

Sektor turystyki i podróży może w ciągu najbliższej dekady stać się jednym z największych motorów zatrudnienia na świecie – jednak równocześnie grozi mu deficyt siły roboczej przekraczający 43 miliony osób. Tak wynika z raportu Future of the Travel & Tourism Workforce, zaprezentowanego przez World Travel & Tourism Council (WTTC) podczas 25. Globalnego Szczytu w Rzymie. Dokument powstał przy wsparciu Ministerstwa Turystyki Arabii Saudyjskiej, Coraggio Group, Miles Partnership oraz Politechniki w Hongkongu.

Według raportu, w 2024 roku sektor zatrudniał rekordowe 357 milionów osób, a w 2025 liczba ta ma wzrosnąć do 371 milionów. Do 2035 roku turystyka ma stworzyć 91 milionów nowych miejsc pracy, co oznacza, że co trzecie nowo powstałe stanowisko na świecie będzie związane z tą branżą. Jednak równocześnie rosnące zapotrzebowanie na pracowników znacznie przekroczy ich dostępność.

Największe braki wystąpią w Chinach (16,9 mln osób), Indiach (11 mln) i Unii Europejskiej (6,4 mln). W Japonii niedobór siły roboczej może sięgnąć aż 29 proc., a w Niemczech i Grecji ponad 25 proc.. Najbardziej poszukiwani będą pracownicy o niższych kwalifikacjach – w hotelarstwie zabraknie ok. 8,6 mln osób, czyli 18 proc. obecnych kadr.

- Turystyka pozostaje jednym z największych generatorów miejsc pracy, ale musimy stawić czoła zmianom demograficznym i strukturalnym – mówi Gloria Guevara, tymczasowa dyrektor WTTC. Dodała, że współpraca z rządami i systemem edukacji jest kluczowa dla przyciągania młodych talentów, rozwoju kompetencji cyfrowych i wprowadzania elastycznych form zatrudnienia.

Minister Turystyki Arabii Saudyjskiej, Ahmed Al Khateeb, podkreślił, że jego kraj jest przykładem, jak wizja i inwestycje mogą przynieść rezultaty – z ponad 649 tys. szkoleń i niemal połową zatrudnionych kobiet w branży.

Raport apeluje o zacieśnienie współpracy między biznesem, rządami i edukacją, aby zbudować przyszłościową, elastyczną i dobrze przygotowaną kadrę dla globalnej turystyki. MBG