---

LINIE LOTNICZE

Flightright ocenił największe europejskie linie lotnicze

Firma zajmująca się egzekwowaniem roszczeń podróżnych wobec linii lotniczych opublikowała zestawienie 20 największych linii lotniczych w Europie.

Przewoźników oceniono w kategoriach: niezawodność, punktualność wypłat odszkodowań oraz zadowolenie klientów. Za poszczególne kategorie przyznawano od 1 do 5 gwiazdek. 1 gwiazdka oznacza najniższą ocenę, a 5 gwiazdek najlepszą. 
Najniższe noty uzyskały Aer Lingus, Air Europa i vuelig.

Indeks Flightright 2026 opiera się na następujących kategoriach

Niezawodność
W tej kategorii analizowano dane dotyczące opóźnień i odwołań poszczególnych linii lotniczych, aby pokazać, które linie są szczególnie niezawodne, a które zawodzą.

Zachowanie w zakresie płatności
Tutaj sprawdzano się, jak szybko poszczególne linie lotnicze wypłacają odszkodowania należne klientom w związku z opóźnieniami i odwołaniami lotów.

Zadowolenie klientów
Przeprowadzono ankietę, aby przeanalizować, jak bardzo podróżni lotniczy są zadowoleni z obsługi świadczonej przez różne linie lotnicze oraz jak szybko i rzetelnie rozpatrywane są ich uwagi.

Linie lotnicze z najgorszym wynikiem ogólnym znajdują się na górze tabeli, a te z najlepszym ogólnym wynikiem na dole. źródło Flightright